AGB fluxed Studio.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen der fluxed GmbH, Pumpmattenweg 11, 4105 Biel-Benken (nachfolgend fluxed), die über fluxedhub.ch angeboten werden. Dazu gehören der Deep Scan und die Studio-Pakete Sichtbar, Gebucht und Komplett.

Für Warenkäufe über fluxed.ch gelten separate Bedingungen. Diese AGB gelten nicht für den Onlineshop.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn fluxed sie schriftlich bestätigt. Weicht ein individueller Vertrag von diesen AGB ab, geht der individuelle Vertrag vor.

Deep Scan

Der Vertrag kommt zustande, wenn du den Deep Scan bestellst und fluxed die Bestellung bestätigt. Der Deep Scan wird im Voraus bezahlt. fluxed beginnt mit der Arbeit nach Zahlungseingang.

Studio-Pakete

Der Vertrag kommt mit beidseitiger Unterzeichnung des Dienstleistungsvertrags zustande. Angaben auf der Website sind unverbindlich und stellen kein Angebot dar.

Deep Scan

fluxed prüft von Hand, wie dein Betrieb bei Google und in ChatGPT auffindbar ist, und liefert einen schriftlichen Bericht mit den drei grössten Hebeln sowie ein Gespräch von zwanzig Minuten.

Der Deep Scan bezieht sich auf einen Betrieb an einem Standort. Er ist eine Momentaufnahme und stellt kein Ranking dar. Antworten von KI-Systemen und Suchmaschinen schwanken von Tag zu Tag und liegen ausserhalb des Einflussbereichs von fluxed. Die Umsetzung der Empfehlungen ist nicht Teil des Deep Scans.

Lieferung innert fünf Werktagen nach Zahlungseingang, sofern du die nötigen Angaben geliefert hast.

Studio-Pakete

Der Umfang ergibt sich aus der Paketbeschreibung auf fluxedhub.ch und dem individuellen Dienstleistungsvertrag. Die Einrichtung ist eine einmalige Leistung, die laufende Betreuung wird monatlich abgegolten.

fluxed schuldet eine sorgfältige Ausführung, keinen bestimmten Erfolg. Insbesondere werden keine Platzierungen bei Google, keine Nennungen in KI-Antworten, keine Besucherzahlen, Anfragen oder Umsätze zugesichert.

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken exklusive Mehrwertsteuer. Die auf der Website genannten Einrichtungspreise sind Ab-Preise, der tatsächliche Preis richtet sich nach dem Aufwand und wird vor Vertragsabschluss vereinbart.

Der Deep Scan wird vorab bezahlt. Ohne Zahlungseingang besteht kein Anspruch auf Leistung.

Bei den Paketen ist die Einrichtung nach Rechnungsstellung zahlbar, die monatliche Betreuung im Voraus pro Monat. Zahlungsfrist 30 Tage. Bei Verzug kann fluxed die Leistungen nach schriftlicher Mahnung und einer Nachfrist von zehn Tagen einstellen, bis der offene Betrag beglichen ist.

Arbeiten ausserhalb des vereinbarten Umfangs werden nach Aufwand verrechnet, mit vorgängiger Schätzung und nur nach deiner Freigabe.

Kosten Dritter wie Domain, Hosting, Lizenzen für Buchungssysteme und Werbebudgets sind nicht im Preis enthalten. Sie laufen auf deinen Namen und werden von dir direkt bezahlt, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Du stellst fluxed rechtzeitig alle Angaben, Texte, Bilder und Zugänge zur Verfügung, die für die Leistung nötig sind, und benennst eine Ansprechperson.

Du sicherst zu, dass du an allen gelieferten Inhalten die nötigen Rechte hast. Du stellst fluxed von Ansprüchen Dritter frei, die aus von dir gelieferten Inhalten entstehen.

Verzögerungen, die auf fehlende Mitwirkung zurückgehen, verlängern die vereinbarten Fristen entsprechend.

Domain, Google-Unternehmensprofil, Social-Media-Konten und weitere Zugänge laufen auf deinen Namen. Du bleibst Eigentümer. fluxed erhält die Rechte, die für die Pflege nötig sind.

Ob die Zugangsdaten während der Zusammenarbeit bei fluxed liegen oder bei dir, wird im Dienstleistungsvertrag festgehalten.

Die Studio-Pakete haben eine Mindestlaufzeit von zwölf Monaten ab Vertragsbeginn. Danach ist der Vertrag von beiden Seiten monatlich kündbar, mit einer Frist von einem Monat auf das Monatsende. Die Kündigung erfolgt schriftlich, E-Mail genügt.

Die Einrichtungsgebühr wird bei Kündigung nicht zurückerstattet.

Bei Kündigung übergibt fluxed dir die Zugangsdaten und deine Inhalte und entfernt die eigenen Verwaltungszugriffe. Läuft deine Website über eine Plattform von fluxed, wird sie mit Vertragsende offline genommen. fluxed prüft auf Wunsch individuell, ob ein Export, eine Übernahme oder eine Übergabe gegen eine angemessene Aufwandsentschädigung möglich ist.

Beide Seiten können aus wichtigem Grund fristlos kündigen, insbesondere bei erheblicher Vertragsverletzung nach erfolgloser Abmahnung.

Nach vollständiger Bezahlung erhältst du das Recht, die für dich erstellten Inhalte und die Website für deinen Betrieb zu nutzen.

Bei Bausteinen, Vorlagen und Werkzeugen, die fluxed auch für andere Kunden einsetzt, verbleiben die Rechte bei fluxed. Du erhältst daran ein nicht ausschliessliches Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrags.

fluxed darf dich mit Namen und Logo als Referenz nennen, sofern du nicht widersprichst.

fluxed haftet für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Nicht gehaftet wird für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust, sowie für Ausfälle, Änderungen oder Entscheide von Drittanbietern wie Google, Meta, Hosting- und Buchungsanbietern.

Die Haftung ist in jedem Fall auf den Betrag beschränkt, den du in den zwölf Monaten vor dem schädigenden Ereignis für die betroffene Leistung bezahlt hast.

fluxed bearbeitet Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung auf fluxedhub.ch.

Bearbeitet fluxed in deinem Auftrag Personendaten deiner Kundschaft, schliessen wir eine Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung ab.

Nach Vertragsende löscht fluxed die beim eigenen Betrieb gespeicherten Personendaten nach einer Frist von dreissig Tagen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

fluxed kann diese AGB ändern. Änderungen werden dir mindestens dreissig Tage im Voraus mitgeteilt. Widersprichst du nicht bis zum Inkrafttreten, gelten sie als angenommen. Bei wesentlichen Änderungen zu deinen Ungunsten kannst du auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen.

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz von fluxed, soweit nicht zwingende Bestimmungen etwas anderes vorsehen.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest gültig.